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郵政公司

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單位職能: 根據《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)郵政體制改革方案的通知》(國發(fā)〔2005〕27號)精神,山東省郵政公司2007年2月5日正式成立,其前身是山東省郵政局。作為中國郵政集團公司的全資子公司和國有社會(huì )公用企業(yè),山東省郵政公司肩負著(zhù)為社會(huì )提供郵政通信普遍服務(wù)、為黨和政府提供特殊通信服務(wù)以及為經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供商業(yè)化服務(wù)等重要任務(wù),具有“通政、通民、通商”的特性。
山東郵政是山東省惟一同時(shí)擁有實(shí)物流、資金流、信息流的企業(yè),在服務(wù)地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展上具有獨特的優(yōu)勢。主要經(jīng)營(yíng)郵務(wù)、速遞物流和金融三大類(lèi)業(yè)務(wù),包括函件、包裹、報刊發(fā)行、郵送廣告、集郵、機要通信、物流、特快專(zhuān)遞、郵政電子商務(wù)、電子匯兌、郵政儲蓄、小額貸款、對公業(yè)務(wù)等180多個(gè)服務(wù)品種,在我省經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用。
群眾投訴受理范圍
群眾使用各類(lèi)郵政業(yè)務(wù)時(shí),對于郵政部門(mén)(包括郵政人員、郵運網(wǎng)絡(luò )及其合作運輸單位、電子系統、服務(wù)設備)提供的服務(wù)不滿(mǎn)而引發(fā)的投訴。

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